購(gòu)買景點(diǎn)門票未游玩
遭遇退款難

消費(fèi)者陳先生反映,前不久在鎮(zhèn)江市區(qū)一處景區(qū)游玩,購(gòu)買了景區(qū)內(nèi)幾個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)的小門票。由于當(dāng)天人多,導(dǎo)游出于安全考慮,建議取消部分行程,讓消費(fèi)者退票。可售票處卻以告知牌已張貼“門票售出,概不退換”為由,拒絕了陳先生。
《消法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、
此后,經(jīng)鎮(zhèn)江市消協(xié)協(xié)調(diào),景區(qū)退還了陳先生的門票費(fèi)用。
綜合:揚(yáng)子晚報(bào)、鎮(zhèn)江智慧315
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