搶占夕陽紅老年團(tuán)，近來在年輕人中悄然興起，成為了一種旅游新風(fēng)尚。

在杭州工作的姑娘“張小O”說五一期間就在抖音上刷到有那種非常快樂的老年團(tuán)，叔叔阿姨們熱情得很，一路都把年輕人照顧得很好。據(jù)說還能夠治好年輕人的精神內(nèi)耗和社恐，因此對此一直心生向往。

近年來，各地“一日游”強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象已成為 旅游 業(yè)“頑疾”，飽受游客詬病。但不少游客在遭遇“一日游”強(qiáng)制消費(fèi)后，往往“自認(rèn)倒霉”，既不維權(quán)、也不舉報(bào)，致使一些不法經(jīng)營者更加有恃無恐， 旅游 強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止。

被強(qiáng)制消費(fèi)，但她在參加了5月16日的杭州一日游旅程后，但卻有些敗興而歸。

短視頻里活躍又有愛的老年旅游團(tuán)

很可能是一種新營銷手段

昨日，北京市消費(fèi)者協(xié)會公布了今年北京旅游體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)各旅游平臺相比往年服務(wù)有所改善，但仍存在導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)等問題。那個(gè)合同是有效的，旅游過程中的一切活動都是以合同為依據(jù)，這個(gè)完全是他們的私人牟利，你可以去旅游。

今年22歲的小蔡在短視頻里介紹著自己的旅程故事，說一路被阿姨們熱情投喂，唱起老年KTV，教他們拍照和跳舞；阿姨還要給他介紹女朋友，實(shí)在是有一種做“團(tuán)寵”的感覺啊！

也有網(wǎng)友留言評論道：

另有網(wǎng)友發(fā)出“老年旅游團(tuán)在火車上一路載歌載舞，從白天唱跳到晚上”的活躍視頻，稱有些老年團(tuán)真的才是特種兵式旅游，論體力、精力和消費(fèi)力，都比年輕人好太多了。

姑娘網(wǎng)上報(bào)了個(gè)杭州老年團(tuán)一日游

實(shí)際中，游客旅游時(shí)遭遇強(qiáng)制消費(fèi)時(shí)可以采取以下措施：1、先據(jù)理力爭，并進(jìn)行多方協(xié)商。發(fā)現(xiàn)被強(qiáng)制消費(fèi)時(shí)，游客可以先根據(jù)旅游合同拒絕消費(fèi)，要求對方明確雙方的權(quán)利義務(wù)，為避免擴(kuò)大糾紛，最好是協(xié)商處理。2、無法解決爭議時(shí)，。

說快樂是假的

那么，快樂老年團(tuán)，真的有想象中那么快樂嗎？

杭州自媒體達(dá)人“張小O”和我們講述了自己的親身經(jīng)歷。前幾天，她在跑了兩個(gè)旅行社都說沒有啥所謂的老年團(tuán)后，只能退而求其次在網(wǎng)上報(bào)了一個(gè)杭州一日游的旅行團(tuán)。

在平臺上下單購買的時(shí)候，并沒有提及一日游中有購物點(diǎn)的事情，只是標(biāo)注出了“無強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目”。然而，在當(dāng)天集合上車簽訂合同時(shí)，導(dǎo)游告知在行程中設(shè)了兩個(gè)購物點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)時(shí)間不長，并且不會強(qiáng)制消費(fèi)。

“有購物點(diǎn)也就算了，大家交的團(tuán)費(fèi)價(jià)格還不一樣，我們是120元／人，同行的阿姨在別的平臺買是100元／人，還有大伯說，直接在杭州東站報(bào)的名，還了價(jià)，兩個(gè)人160元。”

張小O表示，本以為趕了個(gè)時(shí)髦，報(bào)了老年團(tuán)。畢竟網(wǎng)上對老年團(tuán)的描述可好了，被大爺大媽當(dāng)團(tuán)寵，輕松不累，一路投喂，到點(diǎn)就歇，天黑就回，可太讓人心動了。可等真報(bào)了老年團(tuán)才知道，有些旅行社的套路還是防不勝防……

在某城市里，有這樣的一日游，只需要幾十塊錢。等你報(bào)名交費(fèi)后，導(dǎo)游就會告訴你在指定地點(diǎn)上車出發(fā)旅游了。大巴車上幾乎都坐滿了旅客，主要是以中老年為主。在車上，導(dǎo)游一路跟大家互動，講解第一站要去的地方簡介以及注。

先拿門票來說，對游客還是有吸引力的，這幾個(gè)地方玩一圈的門票總共也得125元，中間還有車接送。

可是1小時(shí)游完了西湖的七八景，每次打卡只有20分鐘的時(shí)間就要回來集合，坐的游船也十分擁擠；下午1點(diǎn)才吃上飯，飯店里導(dǎo)游還少不了指著一樓擺放著的物品營銷賣貨，“藕粉、胎菊、龍井，咱們路上說的杭州特產(chǎn)這兒都能買。”

還有某處以絲綢為主題的博物館，跟中國絲綢博物館壓根沾不上邊，卻在進(jìn)了一個(gè)房間后，被推薦買子母被、旗袍等；在梅家塢的某會議室里，推銷西湖龍井茶；靈隱寺旁花195元換來幾朵菊花和一些竹子；返程的路上，導(dǎo)游又開始推薦香水……著實(shí)令人體驗(yàn)感不是太好。

杭州執(zhí)法大隊(duì)已高效快速介入此事

因?yàn)槁眯猩绮⒉荒苋?qiáng)制游客消費(fèi)，這樣的行為也是違法的。所以說老人在旅行之前一定要提前了解一些相關(guān)的規(guī)定，在這個(gè)過程當(dāng)中千萬不要上當(dāng)受騙。如果真的想要出去旅行的情況下，老人也可以選擇和子女一起，這樣的話也可以避免。

并向游客發(fā)出這些暖心建議

張小O在自媒體平臺上發(fā)了自己參加一日游老年團(tuán)的經(jīng)歷后，杭州市文化市場行政執(zhí)法隊(duì)旅游體育執(zhí)法大隊(duì)的闕杭坪，在收到通知后馬上和同事前往取證調(diào)查，目前也已召集這家組團(tuán)旅行社的負(fù)責(zé)人和導(dǎo)游，后期會進(jìn)行研判，并將處罰公布在相關(guān)網(wǎng)站上。

執(zhí)法大隊(duì)的闕杭坪建議大家：

在報(bào)團(tuán)時(shí)仔細(xì)查看和詢問，如果旅行合同上寫明了“純玩”，到了以后憑空增加購物點(diǎn)，這種情況是可以舉報(bào)的；而如果只是寫了沒有強(qiáng)制性消費(fèi)，沒寫去不去購物點(diǎn)，就屬于打“擦邊球”；游客們也不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)名渠道，謹(jǐn)慎一點(diǎn)更好。

“我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的是純玩一日游，這種1.0版本的老式購物團(tuán)，有購物要事先明確告知游客，操作要規(guī)范。現(xiàn)在不少旅行社已經(jīng)在做轉(zhuǎn)型升級，改做純玩、定制化、小團(tuán)化的路線了。”杭州一日游協(xié)會會長余曉燕表示，今年杭州是亞運(yùn)會的主戰(zhàn)場，旅行社的產(chǎn)品要不斷優(yōu)化，適合當(dāng)下的市場需求。也有可能接下來杭州會出臺旅游景點(diǎn)100天無理由退貨，就是在購物點(diǎn)買的東西，能像淘寶平臺一樣無理由退貨，這樣就會讓大家買得更放心和安心了。